Bei Registrierung einer .at-Domain gehen Sie einen Vertrag mit nic.at ein. Unsere Unternehmer- und Kontaktdaten sind: 

Firma: nic.at GmbH
Adresse: Jakob-Haringer-Straße 8/V, 5020 Salzburg, Austria,
Telefon: +43 662 46 69 -0
E-Mail: service@nic.at
Webseite: www.nic.at

Länderendungen (ccTLDs) wie z. B. .at und .de sind historisch gewachsen und beruhen stark auf lokalen Gepflogenheiten und Rechtslagen. Für .at bindend sind die AGB und Registrierungsrichtlinien der nic.at. Beide Dokumente können Sie hier downloaden:

Download pdf Allgemeine Geschäftsbedingungen 

Download pdf Registrierungsrichtlinien

Ihre .at-Domain ist ein im Internet weltweit einmaliger, eindeutiger und unter Berücksichtigung der Registrierungsrichtlinien frei wählbarer Name unterhalb der Top-Level Domain .at. Eine Domain kann z. B. für Web-, E-Mail- oder FTP-Dienste verwendet werden.

Der Preis pro Domain bei nic.at direkt beträgt für die Vergabe (Delegation) und das erste Jahresentgelt je 34,00 Euro zzgl. USt. Die Höhe der Umsatzsteuer ist davon abhängig, in welchem Land Ihr Rechnungsempfänger seinen Sitz hat. In Österreich beträgt die USt. 20 %, d. h. die Domain kostet im ersten Jahr 81,60 Euro, in jedem weiteren Jahr 40,80 Euro (alle Steuersätze sind zu finden unter www.nic.at/preise). Sämtliche Entgelte sind bei der Neuregistrierung im Voraus (mittels Bankeinzug, Kreditkartenzahlung/Debitkartenzahlung, EPS Überweisung oder Paypal) zu bezahlen.

Sonderkonditionen gibt es für nic.at-Registrare.

Für den Registrierungsvertrag gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Registrierungsrichtlinien der nic.at:

• www.nic.at/agb  
• www.nic.at/registrierungsrichtlinien

Rechtlich ist der Domain-Vertrag ein gemischter Vertrag (sowohl ein Werkvertrag als auch ein Dienstleistungsvertrag). Der Registrierungsvertrag ist ein unbefristeter Vertrag, der erst durch Kündigung der .at-Domain beendet wird. Die Zahlungspflicht erlischt somit erst, wenn der Vertrag aufgelöst ist. .at-Domains werden jährlich verrechnet – nach Leistungszeitraum. Dieser beginnt am Tag der Delegation der Domain und läuft jeweils ein Jahr.

Der Domain-Inhaber kann die Domain jederzeit sofort oder mit Ablauf des Leistungszeitraumes kündigen. Die Kündigung muss spätestens einen Tag vor Beginn des neuen Leistungszeitraumes erfolgen. Auf Entgelt, das nicht ausgeschöpft wird, besteht kein Rückvergütungsanspruch – auch nicht, wenn die Kündigung vor Ablauf des aktuellen Leistungszeitraums wirksam wird.

Die Entgelte sind im Voraus zu bezahlen. Als Zahlungsart können Sie zwischen Bankeinzug, Kreditkartenzahlung/Debitkartenzahlung, EPS Überweisung oder Paypal wählen. Innerhalb von fünf Werktagen versendet nic.at die Rechnung für die Registrierung einer Domain. Die folgenden Jahresentgelte sind spätestens am Stichtag der Domain fällig.

Etwaige Beschwerden richten Sie bitte an unsere Service-Abteilung (Telefonnummer: +43 662 4669 -840 oder per Email: service@nic.at). Unsere Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 8 Uhr–18 Uhr  (ausgenommen gesetzliche Feiertage in Österreich).

Als Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes ist Ihr Rücktrittsrecht bei einer .at-Domain folgendermaßen geregelt: Mit der Bestellung erfolgt die sofortige Delegation der Domain. Dadurch ist dieser Teil des Vertrags von nic.at erfüllt und es besteht kein Rücktrittsrecht in Bezug auf die Delegation. Das Delegationsentgelt ist in jedem Fall zu bezahlen. 

Konsumenten können aber hinsichtlich des laufenden Jahresentgelts ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses, es reicht das Absenden einer schriftlichen Information vor Ablauf dieser Frist. Ein Musterrücktrittsformular finden Sie hier.
In diesem Fall zahlen wir dem Rechnungsempfänger die erhaltene Zahlung für das laufende Jahresentgelt zurück – spätestens binnen 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittsinformation. Wir überweisen mit dem Zahlungsmittel, das bei der Bestellung eingesetzt wurde – außer es ist ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Die Rückzahlung ist kostenlos.

Für Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und nic.at sind folgende außergerichtliche Schlichtungsstellen zuständig:

• Internet Ombudsmann (www.ombudsmann.at)
• Schlichtung für Verbrauchergeschäfte (www.verbraucherschlichtung.at)

Die Teilnahme an diesen Schlichtungsstellen ist sowohl für den Verbraucher als auch für nic.at freiwillig.

Innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss möglich. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechtes vor Ablauf der Rücktrittsfrist absendet. Der Rücktritt ist an keine bestimmte Form gebunden. Damit der Verbraucher sein Rücktrittsrecht ausüben kann, muss er nic.at mittels eindeutiger Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über seinen Rücktritt informieren. Ein Musterrücktrittsformular finden Sie hier.